全國廣播副總經理/你我之間節目主持人  文齡

窩在床上，覺得好溫暖，是誰幫我蓋了被子？好久沒有好好睡覺了，正想繼續睡下去，旁邊傳來陌生卻溫柔的聲音，輕輕地問我：「文齡，妳醒了嗎？現在覺得怎麼樣？」我突然意識到我不是在家裡床上，是在柏忕健康管理中心，而我剛剛做了腸胃鏡檢查，人正躺在恢復室。

對於做全身健檢這件事，我一直很排斥，但是很喜歡鼓勵別人檢查。我因為全身大小毛病不少，關於健檢結果，我缺少面對現實的勇氣，我常說，我應該一檢查完就會被醫院抓去關起來不准離開；還有，我怕麻煩，做個檢查，還要在醫院裡面繞來繞去，有可能健檢還沒做完，我就累癱在椅子上。但就在兩周前，同事拿了篇柏忕健康管理中心母親節健檢的廣播廣告文案給我，我很有感地寫下：「天下的媽媽都是一樣的，總是先關心孩子老公、照顧爸爸媽媽，最後才想到自己！」這完全是自己的寫照！因為身為母親，總是家人為先，自己都沒關係，永遠擺最後，甚至可能都沒在名單中。隨著年紀漸長，身邊長輩、朋友陸續傳出健康問題，讓我體認到，給孩子最好的禮物並不是金銀珠寶，而是爸爸媽媽健康的身體，讓他們未來成家立業的過程，不需要為父母的健康擔憂！所以我鼓起勇氣預約了全身健康檢查，孩子們為了我居然「覺悟」了，非常開心，家裡把我答應健檢當成大事，早早就排好時間，全程陪同。

從我預約好時間，就有專業的健管師和我聯絡，了解我的身體狀況及病史，很快地收到檢前注意事項和低渣飲食代餐包。這不是我第一次做腸胃鏡，卻是第一次覺得低渣飲食很輕鬆，不用餓肚子，連清腸瀉劑都是水果口味，雖然需要跟著灌很多水，然後我是一個很不愛喝水的人，但檢查前步驟我一定配合，除了可以讓醫師好好檢查，我自己覺得這是尊重醫師，也是禮貌，檢查後看到的影像也確實證實了我是個有禮貌的乖小孩，因為我的腸道乾乾淨淨。

柏忕和印象中的健檢中心不一樣，窗明几淨，我還特別蹲在地上紀錄了明亮的地板。記得去年七月訪問了柏忕健康管理中心，董事長特別強調柏忕「醫檢分離」，這次特別幫大家印證了這部分。因為「醫檢分離」不只是重視健檢人的隱私，設備不和醫院門診患者共用，避免感染，過程也不會看到病人，更不需要經歷漫無天日的排隊，對於急性子、凡事講求「效率」人來說，每個受檢點的時間更是精準，無縫接軌。

瑞雯是我的健管師，從我一踏進健檢中心，她就全程陪著我，不是因為我有特權，是每個來這裡健檢的人都會有專屬健管師陪著你。帶你換上全套檢查衣褲及好穿的便鞋，也準備了大披肩避免著涼。柏忕將檢查區域集中在兩個樓層，但不會讓你獨自在兩個樓層穿梭，而是由瑞雯帶著我到每一個站點，交接給醫師或專業的放射師及醫檢人員，當我做完檢查出來的時候，瑞雯已經笑咪咪的在門口等我，問我是否需要休息？然後再帶我到下一站。我喜歡她很有規劃的安排順序，如果原定的時間因為前一個人的檢查有些許耽誤，她也不會讓我在門口等，而是立刻彈性和下一項檢查對調，充分掌握時間。每一站的醫護人員都很親切，尤其有些檢查需要久一點時間，過程中他們還會告訴你，再忍一下、加油、快好了喔~其實他們可以不用說，但是說了以後，聽在心裡感受真的格外不同。

我從早上七點半報到，不到三點就把所有檢查做完，等候聽報告的時間只有短短15分鐘，但其實我坐立難安，非常忐忑。這時候健管師安排我和孩子到獨立的休息室安靜等待，之後再換另一間解說室，由中心副主任羅鴻源醫師和放射科洪醫師親自解說將近80%報告，其餘則需要時間送驗，兩周後就會寄給我。解說的過程我注意的不只是檢查結果，還有羅副的表情和聲音。羅副先是非常詳盡的說明生化檢驗結果，再逐一播放核磁共振(磁振造影)和電腦斷層等影像，羅副的聲音溫暖又安定，他慢慢詳盡的解說我身體狀況，遇到特別需要追蹤的注意事項，他也一貫的平靜，不會特別揚起音調或臉部表情引起你的恐慌，這點，對已經很緊張的人來說，非常重要。

回來後，腦海一直浮現我躺在檢查骨密度床上，天花板上的三朵白雲。柏忕健康管理中心可以在天花板裝設醫院常見的燈管就好，但是它將燈管藏在三朵立體白雲後面，讓我們躺著檢查的時候，還可以模擬穿透的藍天，這是它細膩的地方。就像我並不是第一次做腸胃鏡檢查，但有的我會有痛感，有的則是麻醉醒來後胃部痛到翻攪，必須連打兩支止痛針才能安定下來，所以要做腸胃鏡我實在有點怕怕的…但這次在恢復室醒來，不是護理師搖我拍我，或是大聲喊我名字叫我呼吸，而是安安靜靜的，然後覺得很溫暖，原來護理師還開了保暖燈，醫療用的二氧化碳讓我不再胃絞痛，像舒舒服服的睡了一場好眠。而孩子們因為堅持陪我，原本我也擔心那麼長的時間，他們能待在哪？柏忕也很貼心的為陪伴的家人準備獨立的休息室，有電視、沙發、躺椅，連你的家人都替你考慮了！

母親節快到了，應該送媽媽甚麼禮物？告訴媽媽，她的健康是兒女最大的心願！不用一整天就可以完成，而且全程親切的健管師陪同、醫檢分離，不會像在醫院裡面檢查一樣繞來繞去很無助，也不會看到別的病人！還有，雖然健管師事先就詢問過我檢查衣的尺寸，但我還是很擔心會穿得很”憋”，告訴媽媽，不用擔心，尺寸很齊全，因為我都穿得下了，就不用擔心啦！檢查完後，輕鬆多了，因為閒來無事看看網路醫藥新聞，總擔心自己變成主角，與其越想越擔心，不如經過專業健檢，真正過個開心的母親節！

自由時報 文/林恆興

澄清醫院柏忕健康管理中心通過「財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會」(以下簡稱醫策會)的「健康檢查品質認證」。

柏忕健康管理中心在2年前由深根台中逾85年的澄清醫院與擁有16年醫學中心影像判讀經驗專業團隊所組成，引進高端影像健檢設備，如3T磁振造影MRI、極速多切面電腦斷層iCT以及舒眠NBI腸胃內視鏡…等尖端檢查設備。業界透露，光是一台磁振造影儀器設備，要價上億，通常多用於醫療。何況柏忕健康管理中心每天更同時有2部在運作，此外，更是完全醫檢分離，所有設備、醫護團隊僅供健檢客戶專屬！

預防醫學意識抬頭，柏忕健康管理中心不同於以往健檢模式，在成立時即以「健檢4.0世代」為概念。主要訴求在疾病為發生前，於最短時間內，用影像醫學來看清健康真相，使其達到最完整有效率的身體健康檢查。包含專業健檢一條龍服務、健康管理顧問、高階影像儀器檢查、資深專科醫師判讀、主治醫師當天一對一解說報告，提供客戶專屬醫療解決方案，以及後續轉診醫師人脈互聯網等服務！

柏忕健康管理中心江志明主任秘書提到：能通過健康檢查品質認證，是對本中心的肯定！在獲得認證肯定後，我們將繼續秉持著PDCA(Plan-Do-Check-Act)的精神，訂立計劃、落實執行、確實檢討、積極改善，持續提升服務品質，讓柏忕健康管理中心在健康檢查與健康管理的預防醫學領域中更上層樓，期許成為「健康管理中心的標竿」與民眾放心、信賴的「健檢中心首選」。